Согласие на обработку персональных данных

Дата публикации: «22» июля 2026 г.

Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, я, Пользователь сайта https://cdek-a.ru/ (далее — Сайт), даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «СДЭК М-ГРУПП» (ИНН 1644095050, ОГРН 1191690064631, юридический адрес: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, дом 140, помещение 1), далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. Состав персональных данных, на обработку которых дается согласие

Я согласен на предоставление и обработку следующих категорий моих персональных данных:

1. Общие персональные данные:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Номер контактного мобильного и/или стационарного телефона;
   • Адрес электронной почты (e-mail);
   • Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, населенный пункт, улица, номер дома, корпус/строение, квартира/офис).
2. Иные данные:
   • Комментарии и пожелания к заказу, оставленные в специальных полях ввода на Сайте;
   • История заказов и обращений в службу поддержки;
   • Данные, необходимые для идентификации получателя отправления (при заказе доставки третьему лицу).

2. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

1. Оказание услуг: Заключение и исполнение договора на оказание услуг по пересылке и доставке отправлений (в том числе курьерских), включая:
   • Обработку заказов, оформленных на Сайте, по телефону или электронной почте;
   • Связь со мной для уточнения деталей заказа и информирования о статусе доставки;
   • Организацию логистики и передачу данных перевозчикам/курьерам (при необходимости);
   • Взаиморасчеты и финансовые операции.
2. Обратная связь и поддержка: Рассмотрение моих обращений, жалоб и предложений, направленных через формы на Сайте, по телефону или электронной почте.
3. Улучшение качества сервиса: Проведение анализа клиентского опыта, статистических и маркетинговых исследований (в обезличенном виде).
4. Информирование (с моей отдельной отметкой): Направление на указанный e-mail и/или телефон информации о специальных предложениях, акциях, скидках и новостях компании (рекламные и информационные рассылки). Примечание: данная цель может быть активирована отдельной галочкой.

3. Перечень действий с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации (в том числе в информационных системах), так и без их использования (на бумажных носителях).

4. Передача персональных данных третьим лицам

Я согласен на передачу моих персональных данных (в объеме, необходимом для выполнения заказа) следующим категориям третьих лиц:

• Транспортные и курьерские компании — для осуществления доставки отправлений (например, партнеры-перевозчики, сторонние курьерские службы).
• Платежные системы и банки — для обработки платежей по договору.
• Провайдеры почтовых и телекоммуникационных услуг — для организации sms/e-mail оповещений.
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу суда или правоохранительных органов).

Оператор обязуется требовать от указанных третьих лиц соблюдения конфиденциальности персональных данных и их защиты в соответствии с законодательством РФ.

5. Срок действия согласия и порядок отзыва

1. Настоящее согласие действует с момента его подписания (проставления отметки на Сайте) и до момента его отзыва мной в письменной форме.
2. Согласие может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: cdek.m@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», или почтовым отправлением по адресу: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, дом 140, помещение 1.
3. При получении отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней, если иное не предусмотрено договором или требованиями законодательства РФ (например, обязательства по хранению документов для налоговой отчетности).
4. Я понимаю, что отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего оказания мне услуг Оператором (в том числе к отмене уже принятых заказов).

6. Дополнительные условия

1. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности ООО «СДЭК М-ГРУПП», размещенной по адресу: https://cdek-a.ru/privacy-policy/.
2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом изменений.
3. В случае возникновения вопросов, претензий или необходимости уточнения моих персональных данных, я могу обратиться к Оператору по e-mail: cdek.m@mail.ru.